আপনি যখন 365ac ব্যবহার করেন, আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি তা জেনে নিন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি। 365ac-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।
আপনার সকল ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয় না।
365ac কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করা হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ করা পরিচয়পত্র ও ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন কোন কুকি গ্রহণ করবেন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।
তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
365ac-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি তুলে ধরে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা লেনদেন করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতি বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে যে সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
365ac প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ সেবা নিশ্চিত করতে আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ব্যক্তিগত পরিচিতির তথ্য:
আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
365ac আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | পরিচয়পত্র | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস লগ | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| প্রোমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল (সম্মতিসহ) | সম্মতি |
প্রোমোশনাল ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আপনার কাছে সবসময় থাকবে। তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
365ac আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ আর্থিক অ্যাকাউন্ট বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
365ac প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
365ac আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
তবু কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও সচেতন থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।
যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্যের নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
365ac-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা সম্ভব।
প্রোমোশনাল উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
365ac একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান 365ac ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
365ac প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং 365ac তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
তবে আমরা কেবলমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যাদের গোপনীয়তা মান আমাদের মানদণ্ড পূরণ করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
365ac যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার প্রতিটি অনুরোধ যত্ন সহকারে পর্যালোচনা করি।
365ac-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন — এবার নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য