আইনি তথ্য

365ac নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

365ac-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চাই আপনি জেনে-বুঝে খেলুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

দীর্ঘ আইনি ভাষার বদলে আমরা সহজভাবে বলছি — 365ac-এর শর্তাবলীর কোন দিকগুলো আপনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

365ac-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

বোনাস ও প্রোমোশন

365ac-এর প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন এবং মেয়াদ সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

জমা ও উত্তোলন

365ac-এ ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত আছে। পরিচয় যাচাইয়ের পরেই বড় অঙ্কের উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, মাল্টি-একাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ বা অন্য যেকোনো অসৎ আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

365ac আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করে না — কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া।

দায়িত্বশীল গেমিং

365ac দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট বা সেশন লিমিট সেট করার সুবিধা পাওয়া যায়।

আইনি দলিল

365ac নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিবরণ

365ac-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

365ac (https://365ac.onl) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 365ac এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই চুক্তিতে সম্মত হন।

365ac যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

365ac-এ নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।

365ac যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন

365ac বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করার আগে ন্যূনতম ১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসের জন্য ন্যূনতম ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক অফারে সাধারণত কোনো ওয়েজার শর্ত নেই, তবে নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের উপর ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য।

365ac যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টাকে বোনাস অ্যাবিউজ হিসেবে গণ্য করা হবে।

বোনাস ব্যালেন্স ও আসল অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। ওয়েজার শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

জমা ও উত্তোলন

365ac-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য ভিন্ন হতে পারে)
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 365ac প্রয়োজনে যেকোনো লেনদেন যাচাই করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

365ac-এর সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।

  • গেমিং সেশন চলাকালীন কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে 365ac প্রযুক্তিগত লগের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্দিষ্ট ইভেন্টের নিয়ম ও শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সিস্টেম লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কাজ 365ac-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • বোনাস অ্যাবিউজ — একাধিক ব্যক্তির নামে বোনাস সংগ্রহ
  • কোনো গেম বা বেটিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানি বা অপব্যবহারমূলক আচরণ

উপরে উল্লিখিত যেকোনো কাজ শনাক্ত হলে 365ac অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

365ac নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)

আপনি নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা আপনার অধিকার।

দায়িত্বশীল গেমিং

365ac দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক হোক — কোনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ না হোক।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা নীতি

365ac আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে
  • আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে জানাবো।

  • সমস্ত বিরোধ প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।
  • অভ্যন্তরীণ সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার সাহায্য নেওয়া যাবে।
  • সিস্টেম লগ ও ডেটা রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তিতে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

গেমিং রেজাল্ট নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে 365ac-এর RNG লগ ও গেম রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

365ac যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নোটিফিকেশন দেবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করা আপনার জন্য উপকারী।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 365ac সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

ধরুন আপনি ১,০০০ টাকা ডিপোজিট করলেন এবং ১,০০০ টাকা বোনাস পেলেন। ওয়েজার শর্ত যদি ১৫x হয়, তাহলে আপনাকে মোট ১৫,০০০ টাকার বেট করতে হবে বোনাসটি উইথড্রযোগ্য হওয়ার আগে। ওয়েজার শর্ত পূরণের অগ্রগতি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ পাবেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা সম্ভব।

না, 365ac আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 365ac নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকে, তাই নিয়মিত এখানে চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন!

365ac-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখনই নিবন্ধন করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English